FAQ

1. WIE GEBEN ICH MEINE BESTELLUNG AUF?

Wählen Sie einfach Ihren Stil auf der Produktseite aus, klicken Sie dann auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ und folgen Sie den einfachen Schritten, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Wir bereiten Ihre Bestellung vor und benachrichtigen Sie, wenn sie unterwegs ist!

2. WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG MEINER BESTELLUNG?

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 4 bis 7 Werktagen versandt. Bei internationalen Bestellungen dauert der Versand zusätzlich 1 bis 2 Wochen.

3. MEINE TRACKINGNUMMER FUNKTIONIERT NICHT

Es kann 1–2 Tage dauern, bis die Sendungsverfolgungsnummern im System des Versandunternehmens angezeigt werden. Gelegentlich kann es vorkommen, dass das Versandunternehmen eine Bestellung verliert. Wenn die Sendungsverfolgungsnummer auch nach ein paar Tagen nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an das Versandunternehmen.

4. ICH BRAUCHE HILFE BEI ​​EINER SPÄTEN BESTELLUNG

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 4 bis 7 Werktagen (USA) versendet.
Wenn Ihre Bestellung nach 10 Werktagen (USA) und 20 Werktagen (international) nicht eingetroffen ist, wenden Sie sich bitte an unser Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

5. WELCHE ZAHLUNGSARTEN AKZEPTIEREN SIE?

Wir akzeptieren Visa, Mastercard sowie Paypal.

6. WANN WIRD MEINE KARTE BELASTET?

Unmittelbar nachdem Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde.

7. WIE SICHER SIND MEINE PERSÖNLICHEN DATEN?

Wir halten uns an die höchsten Industriestandards, um Ihre persönlichen Daten beim Bezahlvorgang und beim Einkauf zu schützen.

Ihre Kreditkarteninformationen werden während der Übertragung mithilfe der Secure Socket Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt, die im Internet häufig zur Zahlungsabwicklung verwendet wird. Ihre Kreditkarteninformationen werden nur zur Durchführung der gewünschten Transaktion verwendet und anschließend nicht gespeichert.